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兴平持续深化医疗保障“放管服”改革 着力提升医保便民利民新举措
 [打印]添加时间:2021-09-01   有效期:不限 至 不限   浏览次数:39
   为深入贯彻落实“放管服”改革部署要求,精准服务各类人群,使群众需求与政府服务实现无缝对接,畅通服务群众的“最后一公里”,兴平市医保局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,从群众办事的堵点、难点切入,主动作为、靠前服务,真正让群众享受医保改革的红利。
 
  兴平市西城街道办计某高兴地说到:“我在兴平市公安局西城派出所户政室办理新生儿户口登记后,随即到对面西城办街道办事处政务服务大厅就办理了新生儿的参保业务,太方便了,真正体验到了医保业务‘门口办’、‘马上办’”。
 
  “下放”医保经办业务。兴平市医保局按照服务下沉、职能下放、端口下移要求,认真梳理各项医保政策,完善经办服务种类,拓宽经办服务深度和广度,规范医保经办服务事项,下放8项医保经办业务至各镇办医疗保障服务站、村医疗保障服务室,加强业务培训,进行系统操作指导、政策解读培训,熟知熟练业务流程,提升基层医保服务队伍工作水平,做实做细服务事项,真正做到利民便民,为民办实事,提升群众对基层医保服务工作的认可度和满意度。
 
  “瘦身”医保业务办理事项。兴平市医保局全面落实一次性告知制、首问负责制、限时办结制,提高办事效率。利用“互联网+医保”模式,推行“网上办”、“掌上办”、“电话办”、“预约办”、“代理办”等非接触式办理方式,为广大群众提供更迅速、更高效、更便捷的医保经办服务,全力打造好医疗保障事业“服务站”。优化生育流程,取消了职工生育备案环节,参保女职工在市级统筹地区外就医,医疗机构因生育产生的医疗费用,原生育报销需提供资料包含7项,现只需提供资料5项。
 
  兴平市店张街道办居民岳某喜悦地告诉大家:“我长期在西安居住,以前只能在西安选定的三家定点医保医院看病,现在西安任何定点医疗机构均可享受到医保待遇,如今在我家门口就能享受医保优惠政策,医保服务真是太贴心便民了。”
 
  “简化”异地就医备案程序。兴平市医保局进一步丰富异地就医备案渠道,优化异地就医备案程序,畅通网上备案、电话备案,提高异地就医直接结算率。参保人员办理异地居住备案手续时,直接备案到居住地市或省,不再选择具体医疗机构,备案有效期内可在备案就医地任意一家联网定点医疗机构就医结算。跨省异地就医备案不再专程返回参保地医保中心办理,通过手机信息平台直接办理,体现了让数据多跑腿,群众少跑路。